望墙 每一份等待都有回应疏勒县阳光社区的愿

　　“我好想要一辆自行车”“手机交电费、愿望墙买东西太难了 ，疏勒期望有人教”“电动车随意停放，县阳推婴儿车进出很不便利”……。光社

　　在疏勒县疏勒镇阳光社区党群服务中心，每份一面贴满五颜六色心形卡片的等待都“愿望墙”，成为社区里最温暖的愿望墙风景线。这面小小的疏勒墙，承载着居民的县阳期盼
，也搭建起党群之间的光社连心桥 。

　　11岁的每份帕夏古丽·麦麦提用五颜六色蜡笔在卡片上画下一个翱翔的小人和一辆自行车，小心谨慎地贴在愿望墙上。等待都社区居委会主任奴尔沙力·希尔艾力在造访中了解到 ，愿望墙帕夏古丽·麦麦提家境困难 ，疏勒一辆自行车对她来说是县阳难以企及的愿望
。为了帮孩子圆梦，社区活跃联络共建单位共青团疏勒县委员会。很快 ，包含她在内的8名学生收到了自行车 、水彩画 、书包等礼物
。当帕夏古丽·麦麦提摸着车把上精美的蝴蝶结装修时 
，脸上满是羞涩与感动。这份温暖在她心中生根发芽，每当周末 ，她都会骑着自行车，自动协助社区的茕居白叟收购日子用品
 ，将爱传递下去。

　　68岁的吐尔逊·亚森大爷在愿望墙上写下自己的困扰 ，期望有人能教教他运用智能手机
。社区工作人员达娜古丽·图尔荪把辖区有学习志愿的白叟组织到一同，并联络中国移动通讯集团新疆有限公司疏勒分公司在社区开设了“银龄才智日子讲堂” 。讲堂上  ，该公司职工手把手教白叟们怎么绑定银行卡、运用“网上国网”交纳电费；超市职工也来到现场，耐性演示“多点”APP的下单流程。为了便利白叟回忆，社区工作者还将操作过程编成了朗朗上口的顺口溜：“点这里，选产品，填地址，输暗码，叮咚一声就到家 。”在咱们的尽心指导下，吐尔逊·亚森大爷不只学会了用手机交纳水电费，还成功在网上帮孙子买到了心仪的运动鞋。

　　居民阿麦古丽·麦麦提在愿望墙上反映电动车乱停乱放的问题 ，引发了很多居民的共识 。社区得知后，敏捷联合疏勒县住宅和城乡建设局 、城市管理行政法律大队等多方洽谈后，一套“三步走”管理计划很快落地，首要 ，在小区主干道旁新建15处带充电桩的泊车棚 
，施划120个非机动车停放框；其次  ，物业保安每天早、中 、晚三次巡查 ，对乱泊车辆粘贴提示；最终，由志愿者组成泊车劝导队，引导居民标准泊车 。只是10天时刻 ，本来凌乱的泊车区就变得有条有理。

　　“从搜集愿望到解决问题，咱们建立了一套完好的服务机制。”社区党支部书记刘龙文介绍道。社区组织专人每天收拾愿望卡 ，依照“一老一少”优先、公共事项加急的准则进行分类；组成由党员主干、社区工作者、共建单位、职业部分组成的“圆梦联盟”，精准对接资源解决问题；还设置了愿望进度表，居民能够随时检查处理状况，办结后经过满意度测评查验服务成效。

　　据统计，两年来，该社区的“愿望墙”共搜集到1250件居民诉求，其间1241件已顺畅办结 。这面小小的“愿望墙”
，不只是倾听民声的窗口
，更是党群连心的生动描写，让社区里的每一个愿望都被看见，每一份等待都有回应，让温暖在疏勒的每一个旮旯流动
。（胡尔西代姆·阿卜拉 郭涛涛）。

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